第3回のテーマは
無理なくECサイトの売り上げを最適化する方法
〜マーケティングツールの理解を深める〜
マーケティングツールって実際どうなの?どの規模感で導入した方がいい?何が変わるの?
今回は、ゲストにエモーションインテリジェンス株式会社の石山さんをお招きし、現在特許承認済みのAIを用いたWeb接客ツール「ZenClerk」についてお話いただきました。
まずはRefine木原君が、マーケティングツールについてざっくりご説明。
次は大塚より、より実際のサイトの規模感や運用フローに基づいたマーケティングツールの選択方法や運用方法をご説明。
冒頭は、意外とご存知の方が少なかった「CRM」「MA」の用語説明中。
いよいよ、エモーションインテリジェンス株式会社の石山さんによる、AIを使ったウェブ接客ツール「ZenClerk」の説明です。
購入を迷っているユーザーにAIを使って最適な施策を行なった導入事例では、当初想定の200%成長を遂げたクライアント様も!!
他にも
・マーケティングツールって実際のところどうなの?
・どの規模感になったらツールを導入した方がいい?
・ツールを導入すると何が変わるの?
・ツール選びや運用方法の失敗談
などなど、参加者様の質問も交えながらお話しさせていただきました。
第3回EC-CUBE千葉ユーザー会参加メンバーとEC-CUBEの「C」で、パチリ。
ご参加ありがとうございました!
これからも、皆様に価値ある情報をご提供できるように企画して参ります。
興味を持たれた方がいらっしゃいましたら、ぜひご参加ください。
EC-CUBE千葉ユーザーグループとは?
ECサイト構築パッケージである「EC-CUBE」のユーザーを中心に、ECサイトのショップオーナー、開発者、EC-CUBEやテーマに関心がある人が集まるコミュニティです。
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