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ECサイトで使える!顧客ロイヤリティ向上の手法
新規ユーザーを優良顧客へ育てる道のりは、企業にとって戦略的で重要な一環です。しかし、成功には計画的なアプローチが必要であり、そのためにはデータを駆使した正確な分…
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リピーター獲得のためのアプローチ|実践編
新規ユーザーをリピーターにするためには、オンボーディングフェーズと、バリューディスカバリーフェーズが重要な課題です。これには、データ分析や洞察を基にした実践的な…
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実例で学ぶリテンション向上の施策|Amplitude Compassの活用方法
新規ユーザーのオンボーディングが成功したら、次なるステップはユーザーに習慣的なサービス利用を築くことです。前回に引き続き、瞑想アプリの成功例を通じて、バリュ…
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ECサイト運営者がすべきWebアクセシビリティの対応とは?
Webアクセシビリティとは?Webアクセシビリティとは異なるユーザー、特に障がいのあるユーザーにとっても利用しやすいように設計され、開発される原則やガイドラ…
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ECサイトで使える!ユーザーエンゲージメントを高めるポイント
ECやプロダクトを長く使ってもらうためには、ユーザーエンゲージメントの向上が不可欠です。ユーザーエンゲージメントは、単にアプリやウェブサイトを開いているだけ…
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リテンションマーケティングの準備をしよう!
最近はマーケティングにおいて、既存顧客との関係性を維持し、継続的に製品を使用してもらうことに着目したリテンションが重要視されています。特に、リテンション…
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自社製品の成長と成功のフレームワーク
リテンションの向上と自社製品の持続的な成長ユーザーを獲得した場合、次の重要な一手はリテンションの向上です。リテンションの把握とプロダ…
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リテンションマーケティングはいつから気にすべき?
リテンションマーケティングはいつから始めれば良いのでしょう?ECサイトや、プロダクト等を公開した方は気になる話題なのではないでしょうか。元HubSp…
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リピーター維持の秘訣〜リテンションにスポットを当てる〜
リテンションはビジネスにおいて極めて重要な概念で、顧客やユーザーがサービスや製品をどれだけ長く利用し続けるかを示します。その中でも「リテンションマーケティン…
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自社製品でリピーターを増やし続ける秘訣
現在、世界にはインターネットを使っている人は50億人以上います。世界中の人たちは、様々なデバイスでデジタル製品を楽しんでいます。デジタルが進化する一方で…