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Refineグロースマーケティングチーム
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Meta広告のAIツールと機能を紹介！
Meta広告とは、Facebook、Instagram、Messengerなど、Meta（旧Facebook）のプラットフォーム上で配信される広告のことを指しま…
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ECサイトのファンを増やすには「顧客体験」が重要？
新型コロナウイルスの流行をきっかけに、オンラインショッピング(ECサイト)は益々人気を集めています。ECサイトが飽和状態の今日では、一度だけ購入して去ってし…
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デジタルマーケティングの必需品！ゼロパーティとファーストパーティ
マーケティングにおいて、成功を収めるためには、データが欠かせない要素です。その中でも、ゼロパーティデータとファーストパーティデータは特に重要です。これらのデ…
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Apple iOS 17の新機能とマーケティングへの影響
Appleが最新のiOS 17をリリースしました。この新しいバージョンには、ユーザーのプライバシーとセキュリティを向上させるためのリンクトラッキング保護機能…
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プロダクトレッドグロース(PLG)を採用すべきでない場合とは？
プロダクトレッドグロース(PLG)は、製品を中心にした成長戦略として広く認知されています。しかし、すべての企業にとってPLGが最適な戦略とは限りません。組織がP…
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PLGを活用する上での注意点！カスタマーサクセスの必要性
プロダクトを中心に成長する戦略、プロダクトレッドグロース(Product-Led Growth)は、現代のビジネスにおいて注目されています。しかし、PLGを成功…
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単品/通販ECで使える！解約率の計算と分析方法でLTV向上を目指す
顧客解約率の計算と分析は、ECサイトの成功において重要な役割を果たします。特に、単品リピート通販のECサイトでは、解約率(チャーンレート)が重要になってきま…
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プロダクトレッドグロース導入の手順と営業戦略の変革
プロダクトレッドグロース（PLG）は昨今多くの企業が注目し、採用しています。特にSaaS業界では、PLGが主流の成長戦略として認識されています。また、P…
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PLGのチーム編成に必須のスキル解説！成功の秘訣とは？
プロダクトレッドグロース（PLG）は、ビジネスの成長戦略として多くの企業からの注目を集めています。しかし、その成功には適切なチーム編成が不可欠です。では、P…
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プロダクトレッドグロース(PLG)に欠かせないテクノロジー
業務効率が求められる昨今で、多くの企業が注目している「プロダクトレッドグロース(PLG)」。プロダクト主導で成長する「プロダクトレッドグロース」にお…
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プロダクトレッドグロース(PLG)に必要な環境とは？
プロダクトレッドグロース（PLG）において成功するためには、特定の環境が欠かせません。この環境を築くためには、文化やテクノロジーの融合が不可欠です。では、具体的…
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プロダクトレッドグロース(PLG)のカスタマージャーニーとは？
近年、多くの企業がプロダクト・レッド・グロース(PLG)という新しい戦略手法を導入しています。プロダクト・レッド・グロース(PLG)を成功させるためには、カ…
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新しい成長戦略のプロダクトレドグロースとは
企業が成長を求める今日、犠牲を払ってまでの成長はもはや選択肢ではありません。効率性が求められるなかで、多くの企業が「プロダクト・レッド・グロース」と呼ばれる新し…
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ECプラットフォーム「Shopware」のB2B機能を紹介！
今や、B2Cのオンラインショップだけが注目される時代ではありません。B2B企業もECの波に乗る必要があります。今回は、数あるECプラットフォーム(受発注シス…
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ECで既存ユーザーを維持するには｜リテンション分析まとめ
製品の成長において、新規ユーザーの獲得だけでなく、既存ユーザーの維持が欠かせません。どれだけ多くのユーザーを獲得しても、バケツの水が漏れているようでは、本当の成…
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受発注システム(B2B EC)に最適なプラットフォームとは？
近年の新型コロナウイルスの流行やコロナによる巣篭もり消費等により、自宅から気軽に注文できるECサイトが拡大しました。実は受発注システムであるB2BでのECサ…
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ECサイトで使える！エンゲージメントの測定と事例を紹介
アプリをダウンロードしたユーザーが実際に継続的に利用し、その効果を享受するかどうかは、そのエンゲージメントに大きく依存します。そして、エンゲージメントを測定する…
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顧客ロイヤリティ向上の鍵は復帰ユーザーにある
ECサイトを運営する上で大切なことは、顧客との関係を築き、収益を最大化することです。そのためには、顧客の行動やニーズを理解し、それに基づいた戦略を展開することが…
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復帰ユーザーを呼び戻すために｜クリティカルイベントを分析する
ECサイトやアプリを運営する上で顧客の活動パターンや行動特性を理解することは、ビジネスの成功において極めて重要です。その中でも、休眠ユーザーと復帰ユーザーという…
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データから見る復帰ユーザーの行動パターンとは？｜休眠ユーザーを復活させよう！
本記事では、休眠ユーザーを掘り起こして再度活性化させる「復帰ユーザー」について、どの程度売上に貢献するのか、コンバージョン率やリテンション率がどの程度変化するの…
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ECでも使える！休眠ユーザーを掘り起こすアプローチとは
広告等から新規顧客を獲得したけれど、コストに対して売上があがっていない...というEC事業者さんは少なくないのではないでしょうか。そこで、今回は「休眠顧客を掘り…
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小さな工夫で大きな収益を生む方法とは？｜データ主導の成長戦略を紹介
今回ご紹介するのは、ヨーロッパで人気の写真印刷サービス「PhotoSì」がデータを活用し、その結果収益が大きく向上した事例です。PhotoSìの成功は、従来のビ…
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割引クーポンがもたらす復帰率の向上について徹底解説！
本記事では、割引クーポンの効果についての実例を通じて、休眠ユーザーの復帰を促進する重要性に迫ります。実際のオンデマンド企業がどのように割引クーポンを利用して…
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休眠ユーザーの復帰率を向上させるために必要な2つのこと
休眠ユーザーの復帰率を向上させるためには、適切なトリガー(きっかけ)を特定することが不可欠です。ここでは、復帰のトリガーを特定する方法について、いくつかのアプロ…
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復帰ユーザーの「きっかけ」はたった2つだけ
製品やサービスの成長において、ユーザーの復帰は極めて重要です。しかし、ユーザーを製品に引き戻すためには、適切なトリガーが必要です。この記事では、復帰の測定可能な…
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復帰ユーザーは「注文完了」するユーザーが多い！？
リテンションマーケティングで大切になってくるのが、「復帰ユーザー」のリテンションを向上させること。復帰ユーザーとは、一度は製品やサービスの利用をやめていたユ…
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Amplitudeを使って復帰ユーザーの潜在的な価値を見出す
復帰ユーザーの重要性は、企業の成長戦略においてますます高まっています。彼らは過去に製品やサービスを利用した経験があり、再び興味を示す可能性が高いため、リテンショ…
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ECサイトの売上向上には「復帰ユーザー」が重要！
ECサイトの売上向上に欠かせないのは、復帰ユーザーのリテンション率をしっかり把握し、彼らが企業成長に果たす役割を理解することです。この段階では、復帰ユーザーの割…
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復帰ユーザーのリテンションに注目する
近年様々な企業が行なっている「リテンション分析」。今回は、一度プロダクトやサービスから離れてしまったユーザーと、離れたものの帰ってきたユーザーの、所謂「休眠ユー…
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復帰ユーザーのリテンションを計測して効率的に顧客を増やす
新規顧客の獲得には、「休眠ユーザー」に復帰してもらうよりも多くの費用と時間がかかります。そのため、すでに製品やサービスを利用していたユーザーを復活させることが重…
