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マーケティング
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リテンションマーケティングの手法を徹底解説!
リテンションマーケティングは、企業が既存の顧客との関係を強化し、これらの顧客を継続的に引き留め、忠誠心を築くためのマーケティング戦略の一部です。主な焦点は、…
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リテンションマーケティングの成功法則とは?
近ごろ、企業のみならず多くの人がリテンションマーケティングに注力しています。特にアフターコロナの市場では競争が激化し、企業の生存と成長がますます重要視されていま…
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リテンションマーケティング実践編!〜まとめ〜
これまでの実践編では、リテンションマーケティングの基本的な手法を3つ紹介してきました。それぞれ異なる特性や利用サイクルに対応する手法であり、ビジネスの成功に…
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リテンションマーケティング実践編!〜Bracketedリテンション〜
リテンションマーケティング実践編 第3弾の今回は、「Bracket リテンション」に焦点を当て、その重要性と具体的な計測方法について解説します。Bracke…
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リテンションマーケティング実践編!〜Unboundedリテンション〜
リテンションマーケティングとは、「お客様やユーザーをずっと引き留めておくこと」を意味しており、顧客やユーザーが商品やサービスを継続的に利用し続ける度合いを示しま…
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リテンションマーケティング実践編!〜N日リテンション〜
リテンションマーケティングにおいて、正確な計測は成功の鍵となります。その中でも、最初に取り組むべきことは異なる種類のリテンションを理解し、効果的な計測手…
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リテンションマーケティングの準備〜まとめ編〜
これまでの記事では、リテンションマーケティングのための準備段階として、製品の理解やアナリティクスの確認に焦点を当てました。今回は、これまでに登場したリテ…
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リテンションマーケティングの準備〜効果的な計測に向けて〜
マーケティングを開始する前に、準備は整っていますか?今回は、リテンションマーケティングで効果的に計測するための準備に焦点を当てて詳しく説明します。リ…
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リテンションマーケティングの準備〜プロダクト利用インターバル編〜
自社製品やECサイトなどのリテンションを測定する上で、特に重要な要素の一つが「プロダクト利用インターバル」です。製品やサービスの内容によって、ユーザーが製品…
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リテンションマーケティングの準備〜クリティカルイベント編〜
近年、マーケティングにおいて、継続的な製品利用に焦点を当てたリテンションがますます重要視されています。リテンションマーケティングとは、既存の顧客を長期間…
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リテンションマーケティングの準備をしよう!
最近はマーケティングにおいて、既存顧客との関係性を維持し、継続的に製品を使用してもらうことに着目したリテンションが重要視されています。特に、リテンション…
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自社製品の成長と成功のフレームワーク
リテンションの向上と自社製品の持続的な成長ユーザーを獲得した場合、次の重要な一手はリテンションの向上です。リテンションの把握とプロダ…
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リテンションマーケティングはいつから気にすべき?
リテンションマーケティングはいつから始めれば良いのでしょう?ECサイトや、プロダクト等を公開した方は気になる話題なのではないでしょうか。元HubSp…
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リピーター維持の秘訣〜リテンションにスポットを当てる〜
リテンションはビジネスにおいて極めて重要な概念で、顧客やユーザーがサービスや製品をどれだけ長く利用し続けるかを示します。その中でも「リテンションマーケティン…
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自社製品でリピーターを増やし続ける秘訣
現在、世界にはインターネットを使っている人は50億人以上います。世界中の人たちは、様々なデバイスでデジタル製品を楽しんでいます。デジタルが進化する一方で…
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プロダクトアナリティクスを学ぶ理由と売上向上の秘訣
海外での常識「プロダクトアナリティクス」とは?本記事をご覧いただいている方の多くは、ECサイトを運営されている方やECの売上を伸ばしたい…
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アイドルやVTuberと電話ができる?!自動応答システムとは
現代のエンターテイメント業界は、ファンとアーティストとの距離を縮め、新たなコミュニケーションの方法を模索し続けています。その中でも、アイドルやVTuber(…
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メルマガ担当必見!開封率を高める件名のポイントご紹介③
メールマーケティングにおいて重要な、開封率を向上させるために押さえておくべき11の重要なヒントを3回にわたってご紹介しています。前回はこちら:メルマガ担当必…
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メルマガ担当必見!開封率を高める件名のポイントご紹介②
メールマーケティングは日々進化し、受信トレイで読者の目を引くことはますます難しくなっています。しかし、注意すべきはスパム行為に頼ることではなく、魅力的な件名…
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メルマガ担当必見!開封率を高める件名のポイントご紹介
メールマーケティングの成功に不可欠な要素、それがメールの件名です。メルマガ担当者の皆さん、読者にメッセージを届けるためには、魅力的な件名が必要です。…
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スマホタッチで名刺交換!デジタル名刺「リットリンク∞カード」
プロフィールリンクまとめサービス「Lit.Link(リットリンク)」を提供しているTieUps株式会社が2023年5月に、スマートフォンにタッチするだけでプロフ…
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メールのレピュテーションとは?-到達率改善のために必要な6つのこと
前回の記事では、メールがきちんと届かない原因と、到達率につながる「デリバビリティー」の重要性、その改善策について解説しました。今回は、実際に改善するために必要…
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デリバビリティーとは?メルマガの到達率を向上させるために
EC-CUBEでECサイトを運営していると、メールマガジンを見込み客に配信する、なんてことはよくあると思います。メルマガの効果測定として、開封率やUR…
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ECサイト運営で定点観測すべき指標とは?
はじめに今回は EC サイトのパフォーマンスを測定し、顧客体験を向上させる為には、どういった指標を定点観測したら良いかについ…
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ファネル分析で ECサイトの売上アップ
今回は『ユーザー行動分析』を活用して EC サイトの売上アップを目指す手法についてご案内します。海外のECサイトでは、『ユーザー行動分析』が…
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5つの業界におけるファネル分析の例とケーススタディ
はじめにユーザーのニーズを満たすプロダクトを作るには、「カスタマージャーニー」と呼ばれる顧客が商品と出会い購入するまでの行動を理解す…
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CV(カート)ボタンの43%は赤色!?実際に使われているカートボタンの色を調査!
前回はCV(カート)ボタンのデザインについてご紹介し、売り込み感が強く出過ぎず、ボタンとして強調されるような配色が重要であることがわかりました。 また、青色…
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これからは個人の時代?D2CとP2Cの違いとは
今まではメーカーから卸、小売店を介する販売形態だったのに対して、ECサイト普及により、D2CやP2Cというビジネスモデルが誕生しました。今回は、D2CとP2…
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これから伸びるEC市場と今行うべきサイト改善
感染症拡大の影響を受けたこともあり、オンラインショップの利用が急激に広がった2020年。今回は、経済産業省が今年7月に公表した「電子商取引に関する市場調査」を…
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今、ECサイト運営者が知っておきたいマーケティングDX
日本全体が推進しているDX。今回はDXの中でもマーケティングDXについて成功した企業の事例と共にお話ししていきます。DXとは…