コスメの定期便サービスをリニューアルしました

会社名

株式会社トリプルサン様

事業内容

化粧品販売・広告代理業他プロダクション業

サイト

https://www.triplesun.co.jp/

ecオレンジ(EC-CUBE2系ベース)から、ecforceへデータ移行を含むリニューアルを行いました。
システムベンダーに依存してマーケティング施策を行っていた箇所が、ecforceにリニューアルしたことで自社で行えるようになりました。

トレンドに合わせたマーケティング施策

ecforceにリニューアルしたことで、ecforce標準装備の機能を駆使して自社でマーケティング施策を行えるようになりました。
また、ecforceでは新機能のアップデートが多く、トレンドに合わせながらマーケティングができるようになりました。

ユーザー行動の可視化ツールを使用した施策実行

ユーザー行動の可視化ツールであるAmplitudeを導入したことで、お客様に合ったマーケティング施策を繰り返し行うことができるようになりました。
新規顧客がどういうルートできて、どのくらいの時間、どういう経路をたどっているのかが分かるため、問題提起の根拠となります。